10月6日下午17:46分，合肥旅客比預(yù)期要少，合肥晚班與平時一樣17:40發(fā)班。桐城分公司副經(jīng)理秦浙萍在下班前例行檢查后，收拾好準(zhǔn)備回家。正在這時，一位學(xué)生模樣的男孩喘吁吁的向她說：“阿姨，合肥的車走了沒有？我要去合肥。”秦浙萍說：“合肥車發(fā)車6分鐘了，你怎么才來呀！”問詢中得知，這位男孩乘坐的面的中途壞了，所以耽誤了乘車時間，男孩說晚上必須要到合肥，因為他還要趕動車。秦經(jīng)理立即與車上售票員聯(lián)系，得知此車正在大王加油站，正準(zhǔn)備出發(fā)，她與售票員說明情況后，讓駕駛員稍等一會兒，隨后秦經(jīng)理用私家車把男孩送到合肥車上。
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